메리츠화재 보험금 청구 가이드 (서류 준비, 팩스번호) 지금 확인

병원비나 사고로 보험금을 청구해야 하는 상황이 생겼을 때, 어떤 서류를 준비해야 할지 막막하신가요?

 

저도 처음 메리츠화재 보험금을 청구할 때 서류 때문에 정말 헤맸던 기억이 납니다. 메리츠화재 보험금 청구의 모든 과정을 실제 경험을 바탕으로 꼼꼼히 정리해드리겠습니다.

🚀 200만원 이하는 온라인으로 간편 청구!
필요 서류와 팩스번호 모두 공개합니다!

📋 청구 방법 4가지 완벽 정리

메리츠화재는 고객 편의를 위해 다양한 청구 방법을 제공하고 있어요. 가장 중요한 건 청구 금액이 200만원 이하냐 초과냐에 따라 방법이 달라진다는 점입니다.

💱 200만원 이하 청구 (간편)

✅ 모바일 앱 청구 - 가장 편리

✅ 인터넷 청구 - PC에서 접수

✅ 팩스 청구 - 0505-021-3400/3500

✅ 우편 청구 - 사본 서류로 가능

공식 청구 사이트

💰 200만원 초과 청구

🏢 우편/방문 접수만 가능

📄 원본 서류 제출 필수

⏰ 추가 심사로 처리 시간 소요

📱 모바일 앱 청구가 가장 편해요!

저는 개인적으로 모바일 앱을 가장 추천해요. 스마트폰으로 서류만 촬영하면 바로 접수되거든요.

앱 사용법
1. 구글 플레이에서 '메리츠화재 공식 앱' 설치
2. 회원가입 없이 본인인증만 진행
3. 스마트폰 카메라로 서류 촬영 후 전송
4. 1~2일 내 접수 완료 문자 수신

모바일 앱 다운로드

다만 앱 사용 시 주의점이 있어요. 서류 촬영 중에 세션 시간이 초과되면 로그아웃되니까 미리 서류를 다 준비해두세요. 그리고 날짜 잘못 입력하면 기존 내용이 다 날아가니 신중하게 입력하시고요.

📠 팩스 청구 완벽 가이드

모바일이 어려우시거나 서류가 많을 때는 팩스를 이용하세요. 정말 간편하거든요.

📠 팩스 청구 정보

팩스번호: 0505-021-3400 / 0505-021-3500

필수 기재사항: 피보험자 이름, 연락처

접수 확인: 1566-7711 ARS 5번

안내 문자: 팩스 수신 후 1~2일 내 발송

장기보험금 온라인 청구

📄 필요 서류 완벽 체크리스트

서류 준비가 가장 중요해요. 하나라도 빠지면 청구가 지연되거든요. 제가 정리한 체크리스트로 확인해보세요.

✅ 기본 필수서류

🆔 신분증 사본

🏦 통장 사본 (입금계좌용)

📝 보험금 청구서 (온라인 청구시 생략)

📋 개인정보처리 동의서 (온라인 청구시 생략)

🏥 의료비 청구 추가 서류

💰 진료비 계산 영수증 (병원+약국)

📊 진료비 세부내역서

📋 진단서/처방전/통원확인서 중 택1

청구서 양식 다운로드

💡 꿀팁! 금액별 서류 간소화

메리츠화재의 꿀팁 중 하나예요. 통원 의료비는 금액에 따라 서류를 간소화할 수 있거든요.

3만원 이하: 영수증 + 청구서만 OK

3만원~10만원: 영수증 + 청구서 + 처방전

10만원 초과: 전체 서류 필요

단, 산부인과, 비뇨기과, 피부과 등은 예외가 많으니 추가 서류를 요청받을 수 있어요.

청구서 양식 다운로드

🚨 특수 상황별 추가 서류

가족 대신 청구하거나 특정 질환의 경우 추가 서류가 필요해요.

가족 대신 청구할 때
• 가족관계증명서
• 혼인관계증명서 (배우자)
• 기본증명서 (자녀)

대리인이 청구할 때
• 위임장
• 청구권자 인감증명서
• 청구권자 개인정보처리 동의서

심장질환 청구할 때
• 관상동맥 조영술 결과
• 심전도, 심초음파 검사 결과
• 심장 효소 혈액검사 결과

❓ 자주 묻는 질문

Q. 팩스로 보낸 서류 접수 확인은 어떻게 하나요?

1566-7711번으로 전화해서 ARS 5번을 누르시면 팩스 수신 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 팩스 발송 후 1~2일 내에 접수 완료 안내 문자도 발송되니 참고하세요.

Q. 모바일 앱에서 사진이 흐릿하게 찍혔는데 다시 찍을 수 있나요?

네, 가능합니다. 다만 세션 시간 초과로 로그아웃될 수 있으니 서류를 미리 준비해두시고 빠르게 촬영하세요. 만약 로그아웃되면 처음부터 다시 입력해야 하므로 주의가 필요합니다.

Q. 진단서에 질병분류코드가 없으면 어떻게 하나요?

병원에 요청해서 질병분류코드(ICD-10)를 추가로 기재받으시거나, 처방전에 질병분류기호가 포함되어 있다면 처방전으로 대체 가능합니다. 3만원 이하 통원비라면 영수증만으로도 청구할 수 있어요.

⚠️ 청구 전 주의사항

• 사고 발생 즉시 보험회사에 신고하세요

• 청구 시한은 보통 3년이니 미루지 마세요

• 서류 사본은 선명하게 촬영/복사하세요

• 보험약관 제외 대상인지 미리 확인하세요

📞 연락처 및 주소 정보

메리츠화재 고객센터: 1566-7711 (평일 9~18시)

팩스번호: 0505-021-3400 / 0505-021-3500

우편주소: (14623) 경기도 부천시 원미구 송내대로 80 메리츠화재 빌딩 6층 사고접수팀

팩스 수신 확인: 1566-7711 ARS 5번

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